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內容簡介

  屬下工作態度總是得過且過,敷衍了事
  運用許多管理技巧,績效卻無法提升
  不是你不會帶人,也不是你不夠用心
  是你不知道員工要的是什麼
  是你還沒掌握激勵的竅門
  帶人要帶心,帶心靠激勵
  善用9大激勵心訣
  提升團隊凝聚力
  創造高效率的工作效能
  

作者介紹

作者簡介

孫科柳


  北京華通諮詢公司諮詢師。曾在多家大型企業擔任行政經理、生產廠長等職務,具有多年第一線現場管理和人員管理經驗。專長中基層人員的培訓課程和培訓實施等工作,對高績效團隊組織、領導統禦技巧、中基層人員的執行力提升及企業學習與發展體系構建等,有深入獨到的研究,善於解決團隊在發展過程中的實務。
 

目錄

第1章 激勵是用來回報付出的
第2章 如何讓激勵打動人心
第3章 選擇正確的激勵時機
第4章 用對方法,有效激勵
第5章 做好自上而下的溝通
第6章 做了什麼,就給予什麼
第7章 別忘了精神上的鼓舞
第8章 要捨得獎,也要敢於罰
第9章 學會用工作激發工作
 

前言

  企業並不缺少制度條文,為什麼管理工作仍然不能井然有序?企業也不缺少用人機制、激勵機制和溝通機制,為什麼內部工作仍然漏洞百出?

  這是華通諮詢的顧問老師在管理培訓和企業輔導中經常遇到的問題。對於這些問題,我們無法立即給出確切的答案—它涉及資源系統和管理系統究竟該如何完美對接的問題。要解決這些問題,必須做到人、事、物和管理的完美結合,透過工作內容的多級分解,把工作落實到每一個細節,以有效的資源調配與過程指導,促使人員效率化、工作條理化、管理規範化。而這一切,均來源於高超的細節管理能力。

  成功的管理者可以不是管理方面的理論家,但必須深諳「細節管理」的奧秘。
 
 

詳細資料

  • ISBN:9789863757337
  • 規格:平裝 / 360頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.8 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 本書分類:> >

內容連載

與員工建立績效合作關係
 
管理者的工作透過員工完成,管理者的績效則透過員工的績效體現。因此可以說在績效管理中,管理者與員工是一種績效合作伙伴的關係。
 
◎走出「重考核輕溝通」的誤區
 
制定績效目標後,員工依照制定的績效計劃展開相應的工作。在績效計劃實施階段,不免有部分主管人員做起了「甩手掌櫃」,對被考核人不聞不問,待考核周期結束後,期待員工圓滿地完成工作任務。
 
在企業實踐中,相信企業管理者對這樣的情形不會陌生:一輪考核工作結束後,各種抱怨聲也隨之而來,員工抱怨考核結果不公平、抱怨公司變相降低工資、抱怨自己的熱情被「擠乾」了⋯⋯之
所以出現上述種種抱怨,與各級管理者在績效管理中未充當好員工
的合作伙伴不無關係。
 
從績效合作伙伴理念出發,幫助員工、與員工一起制定績效考核計劃並協助員工達成計劃是主管必須做而且必須做好的事情。
 
作為企業管理人員,你需要將員工當作你工作和事業上的伙伴,與員工建立起良好的合作伙伴關係,在此基礎上憑借你的智慧和員工的努力,帶領員工共同達成卓越的績效!
 
◎案例:麥克森公司的績效溝通
 
績效管理既要關注績效的結果,更要關注績效的過程,沒有好的過程就沒有好的結果。在績效管理過程中,企業管理者需扮演好「協作者」與「輔導員」兩個角色。
 
美國麥克森公司的6000名職員在每年年初都需要根據自己的工作內容,制定6 ∼ 10個工作目標。主管與職員討論這些目標後,共同選擇3 ∼ 4個最重要的年度目標。
 
此後,主管將在全年評估追蹤職員在這些目標上的表現,並且提供必要的協助。在6 ∼ 7個月時(年中)會有一次簡要的討論,以督促和檢查目標的具體進展狀況。年末,主管將以目標完成情況作為職員績效評估的基礎和內容。
 
透過上述一系列的措施,主管與職員構建起了平等的、協作的績效伙伴關係,並且形成良好的績效溝通渠道。這是麥克森公司實施績效伙伴和績效合約計劃的關鍵成功因素。
 
實踐證明:考核者與被考核者持續不斷的雙向溝通是一個企業績
效考核得以順利進行的保障。
 

 

 

 

說到餃子就讓我想起小時候逢年過節,大家圍坐在一起熱鬧的場景,我作為一個北方人過節最愛吃的還是餃子,就算是平常不愛吃的菜,包成水餃都會感覺那麼好吃!所以小時候媽媽隔三差五就會包水餃,這樣專治我挑食的毛病。 ... 因為獨愛餃子我從什麼都不會,到現在調餡、和面、搟皮無一不精通,這樣想什麼時候吃就可以自己動手做起來啦!還可以做給家人吃,一家人圍在一起吃著熱騰騰的餃子幸福滿滿。 ... 現在咱們就是開始說說這餃子怎麼做出來會更加美味吧, 包餃子每個人都有自己的手法,因為地域差異南方北方可能手法都不相同,但是餃子最關鍵的還是在於調餡,只有餡調好了才能做出美味的餃子,最基礎的調料就是食鹽和油,不要小看了這兩種調料,可能放錯了順序都會影響餃子餡的鮮美,有點人可能持質疑態度,來咱們就分析一下到底是怎麼個順序調出來的餃子餡更鮮美。 ... 因為口味需求不同,餃子一般是分為肉餡和素餡兩種,好了接下來說的就是重點問題啦,眾所周知食鹽是有很好的殺菌和脫水的作用, 油呢一般是鎖住水分的流逝有鎖水的效果,這樣我們就一目了然了,對的,我們的秘訣在這裡,素餡和肉餡調料的順序是不一樣的啦,素餡一般是蔬菜,所以我們就先鎖住水分保證餃子的鮮美多汁,最後再放鹽這樣就不怕水分流失了,既好吃又能保證蔬菜的原色。 ... 說道這裡你應該就明白了,肉餡應該先放什麼了吧,對的肉餡先放鹽,一般我們做肉之前都會提前把肉醃製,為什麼呢,把肉提前醃製一下,鹽就可以滲入肉的裡面,增加調料的調製效果,使肉的滋味更好,我們也不用擔心肉的水分,因為每次調肉餡的時候,我們都會順時針攪拌加入適量的水,這樣包出來水餃才會鮮美多汁。 ... 雖然是很小的細節,卻能影響餃子的口感,你們都記住了嗎?其實還有很多這樣的小細節,比如素餡餃子本身蔬菜組成,不宜放太多調料品,影響本身蔬菜的口感和鮮美,除了鹽和油可以放適量的胡椒粉即可! ... 肉餡餃子首先想到是去腥,所以加入適量的料酒,再就是提鮮,可以加入適量生抽和耗油,加完調料最主要的是吸收入味,特別是肉餡一定要充分攪拌最好順時針攪拌,所有的調料融入其中才能保證肉餡的鮮美,不管是素餡還是肉餡水餃不要加入過重的調料品,掩蓋了本身的鮮美! 怎麼樣是不是又學習到了!很樂意給大家分享美食方法!我們不僅會吃還要會做!

 

 

 

 

 

文章來源取自於:

 

 

壹讀 https://read01.com/NNGdJzz.html

博客來 https://www.books.com.tw/exep/assp.php/888words/products/0010720492

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